ge


Régulateur-trice sanitaire - coordinateur-trice secours 144 à un taux de 100%

Date d'entrée en fonction souhaitée: Au plus vite

Présentation du service
Comptant près de 1000 collaborateurs-trices, le département de médecine aiguë (DMA) inclut les services
d'anesthésiologie, de pharmacologie et toxicologie cliniques, des soins intensifs et des urgences. Il répond à une
quadruple mission au travers de ses services qui apportent leur expertise en interaction fréquente avec l'ensemble des
Hôpitaux universitaires de Genève, grâce à un plateau transversal, dans l'objectif d'assurer la meilleure prise en charge
possible des patients.
Le service des urgences est un service transversal qui a pour missions d'accueillir les patients 24h/24 quelle que soit la
nature de leur problème de santé, d'assurer une prise en soins rapide et efficace afin d'orienter les patients vers la
structure la plus appropriée. Le service des urgences assure également au niveau cantonal une aide médicale urgente,
coordonnée et gère les événements majeurs, tout en étant un service de référence pour les structures du canton.
La Centrale d'appels sanitaires urgents CASU 144 traite plus de 165'000 appels annuels dont 71000 appels d'urgence.
Elle gère plus de 50 000 missions de régulation par an dont 32'000 interventions d'ambulances en primaire, 5'500 de
SMUR et 450 pour l'hélicoptère médicalisé. Par ailleurs, elle est en charge depuis 2012 de la gestion des transferts interhospitaliers des HUG (environ 10000 transports annuels)

Description de la mission
Dans un environnement dynamique et en perpétuelle évolution, vous serez responsable de traiter les appels sanitaires
d'urgences en bénéficiant d'un matériel de pointe et aurez l'opportunité d'acquérir une expertise unique au sein d'une
unité préhospitalière. Pour se faire, vous serez au coeur de l'action grâce à un rôle essentiel de coordination et de travail
en interdisciplinarité (police, pompiers, ambulanciers, etc.)
Vous assurerez notamment l'évaluation des appels d'urgence afin de déterminer les priorités d'intervention.
Vous déciderez de manière autonome et immédiate de l'ensemble des moyens d'intervention à engager adaptés à la
situation et à la nature de l'urgence, y compris en prodiguant des soins de façon indirecte.
Vous assurerez la bonne coordination des moyens nécessaires, le suivi des missions ainsi que la transmission des
informations nécessaires aux structures hospitalières d'accueil.
Vous gérerez la disponibilité en temps réel de l'ensemble des moyens de secours et coordonnerez les secours lors
d'événements majeurs ou de situations de catastrophe.
Vous participerez activement à l'encadrement des stagiaires ambulanciers-ières et à la formation des nouveaux
régulateurs-trices sanitaires.

Formation, Connaissances spécifiques et Expérience
Vous êtes en possession du diplôme d'ambulancier-ière ES (Ecole supérieure suisse) ou d'un bachelor en soins
infirmiers (HES) ou titre jugé équivalent reconnu par la Croix-Rouge Suisse.
En plus de vos connaissances des structures et du fonctionnement des secours genevois, de la topographie genevoise,
vous maîtrisez le vocabulaire médical, les interfaces informatiques et téléphoniques complexes, ainsi qu'une interface
de radiocommunication et du langage radio international. L'aisance avec les outils informatiques est prioritaire.
Vous avez le sens aigu des responsabilités et des priorités ainsi qu'une grande capacité d'adaptation et de réactivité
aux événements. Une bonne capacité d'analyse et de prises de décisions rapides ou instantanées complète votre profil.
Vous serez également confronté-e à des appels à caractère psychosocial exigeant une grande capacité de
communication et d'écoute, de gestion du stress et de celui de son interlocuteur.
De plus vous avez une très bonne maîtrise du français oral et écrit, et vous parlez une deuxième langue (prioritairement
l'anglais). La connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire.
Expérience
Vous êtes au bénéfice d'une expérience de cinq ans dans la profession d'ambulancier-ière ES (Ecole supérieure suisse)
ou d'infirmier-ière dans un service d'urgence ou en centrale de régulation sanitaire ou d'une expérience jugée
équivalente dans un centre de régulation sanitaire. Vous connaissez le système de santé suisse.
Une expérience dans un service d'urgence extrahospitalier et/ou du tri dans un service d'urgence est fortement
conseillée pour mener à bien cette mission.

Une formation initiale de 3 mois vous sera délivrée, nécessitant une motivation réelle lors de la prise de poste. De plus,
vous démontrez un intérêt certain à répondre aux besoins de formation continue annuelle. Les candidat-e-s pourront, à
terme, se voir offrir l'accès à la formation d'expert EPD-ES en régulation d'urgence.
Horaires irréguliers 24 heures / 24, 7 jours /7. Travail en équipe. Grande disponibilité. Du fait de participer à la rotation
des piquets, le temps de parcours entre le domicile et le lieu de travail ne doit pas excéder 35 minutes.



News SwissrescueAdresse: Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
1211 Genève 14 ge


E-Mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Téléphone: 022.372.75.03



­